Preguntas frecuentes

Aquí te dejamos las dudas más comúnes de nuestros clientes, si tienes otras preguntas por favor escribeme a diego@run24.mx

¿Dónde están ubicados?

Estamos en Monterrey, México.

¿Cómo funcionan los envíos?

Enviamos a toda la República Mexicana vía FEDEX y Estafeta.

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Tenemos 2 tipos de envíos:
Tarifa Estándar ( de 3 a 5 días hábiles)
Tarifa Express ( de 1 a 3 días hábiles)
Recuerda que el tiempo de envío es después del despacho de tu pedido, por lo regular nuestros pedidos son despachados antes de las 3:00 pm de lunes a viernes

¿El envío tiene costo?

Tarifa Estándar ( de 3 a 5 días hábiles)

En compras menores a $1,000 mxn el costo del envío es de $99 mxn
En compras mayores a $1,000 mxn el envío ¡es gratis!

Tarifa Express ( de 1 a 3 días hábiles)

En compras menores a $1,000 mxn el costo del envío es de $120 mxn
En compras mayores a $1,000 mxn el costo del envío es de $99 mxn

¿Puedo pedir en linea y recoger en sucursal?

¡Claro! Al momento de hacer tu compra eliges la opción de retiro en sucursal.

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar mi pedido?

Tratamos de ser igual de rápidos que tu corriendo, por lo que nuestro tiempo de procesar tu pedido es menor a ¡24 hrs! hábiles, una. vez tu pago ha sido acreditado.

¿Cómo puedo pagar?

Tenemos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito
  • Paypal
  • Transferencia bancaria
  • Deposito en efectivo
  • Cobro por llamada ( tarjeta de crédito o débtio)
¿Cómo puedo hacer mi compra por teléfono?

Llámanos al 81 1107 1428 y con gusto ayudamos a realizar tu pedido por telefono.

¿Cómo puedo hacer mi compra a meses sin intereses?

En compras mayores a $3,000 mxn, con tarjetas de crédito o Paypal en automático te aparecerá la opción de pagar a meses sin intereses con las siguientes tarjetas: BBVA, citibanamex, banorte, HSCBC, Scotiabank, AMerican Express, Santander, Inbursa, Banregio, Banca Mifel, TC Liverpool, Banjercito, Banco Famsa, Afirme, Banbajio, invex